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我國家用中央空調的發展現狀和不足
發布時間:2019-5-8 14:12:40 閱讀:361

我國家用中央空調的發展現狀和不足


    一、 家用中央空調的概況
    家用中央空調是一個小型化的獨立空調系統。在制冷方式和基本構造上類似于大型中央空調。由一臺主機通過風管或冷熱水管連接多個末端出風口,將冷暖氣送到不同區域,來實現室內空氣調節的目的。它結合了大型中央空調的便利、舒適、高檔次以及傳統小型分體機的簡單靈活等多方面優勢,是適用于別墅、公寓、家庭住宅和各種工業、商業場所的暗藏式空調。
    20世紀90年代后期,我國一些企業開始對戶式中央空調設備進行研究和應用推廣,相對于美國和日本,我國在這方面的研究起步較晚。隨著人們生活水平的提高,傳統空調己經不能滿足多居室家庭的溫度調節要求,眾多空調廠家紛紛進入戶式中央空調市場。人們逐漸意識到使用戶式中央空調系統相對的安全性、舒適性和健康性,形成了購買戶式中央空調是對健康投資的觀念。
    二、 家用中央空調的現狀
    用一句當下一個時髦詞來說中國空調產業的話,那就是——2010年很給力。據統計,截至今年11月,國內空調器的產量突破1億臺,達到10287.8萬臺。這一數據進一步表明,中國作為全球最大的空調制造基地地位,已是無人能夠撼動。我將通過以下幾個方面來概括一下家用中央空調的現狀。
    1、宏觀經濟環境
    作為中國制造產業的一支重要力量,空調產業與其它產業一樣,其自身的發展與外部宏觀環境的變化息息相關。國家對國民經濟的宏觀調控以及其它產業的發展狀況都對會空調產業產生重要影響。而在中國空調產業所處的國民經濟大環境中,以宏觀經濟運行、居民收入水平、居民消費習慣和消費能力、房地產的發展、產業政策等為主的外部因素對空調產業的影響較為直接。
    2、居民收入水平和消費習慣
    隨著經濟水平的不斷發展,居民的銷售水平也在不斷的提高,據統計,2005年,中國城鎮居民的平均可支配收入在不斷的提高,當然不可否認,居民的收入水平提高的同時消費習慣也在不斷的改變,越來越多的人開始注重物質和精神的雙重享受。
    3、國家政策的管理
    國家自去年對國內中央空調市場實施生產許可證制度后,大金、海爾、清華同方、格力、美的等已獲證的兩批共42家中央空調生產企業在生產規模、資金、原材料采購、技術研發、產品質量測試等五個方面都經受了國家質檢總局的檢驗,并由國家質檢總局頒發《生產許可證》。這為一向紛雜混亂的中央空調市場,帶來了回到行業規范的曙光。
    三、 家用中央空調的銷售渠道
    隨著房地產業的升溫,面積超過100平方米以上的兩室兩廳或三室兩廳住宅、迅速的增加,這部分收入較高的家庭對家用空調提出了更高的要求,中央空調已成為廠家及經銷商追逐的熱點。越來越多的企業選擇和房地產商合作來銷售自己的空調。
    1、與房產商合作
    通過與房產商的合作來推廣銷售家用中央空調最近成為了一種熱門的銷售方式。事實上現在家用中央空調的銷售更多的還是與房地產商合作,隨著樓盤銷售,通過與工程建設單位、房地產企業接洽、銷售產品。
    2、與代理商合作
    在地區市場上選擇一家或者幾家工程安裝公司作為代理,也是一條重要的渠道。但是中央空調與普通家用空調相比,技術含量高,安裝難度大,無論是銷售工作還是安裝維護工作,對人員素質的要求更加嚴格?!叭植分柿?,七分設計安裝?!泵扛黽矣沒街醒肟盞韉納杓瓢滄岸云笠刀?,都是一個項目,都有惟一的設計。因而,在戶式中央空調產品的銷售安裝服務中,各級代理商及工程設計安裝公司的作用相當重要。如何建立良好的培訓機制,使經銷商能滿足中央空調產品售前售后服務的要求,成為廠家的一大難題。
    3、與大賣場合作
    由于中央空調是一個系統工程,大賣場不具備整體設計的能力,即使設備賣出去了,效果也不一定好,賣的越多將來問題可能也越多。由于中央空調通常只是個半成品,同時家用中央空調的安裝也必須在房屋裝修之前完成,因此它不可能像家用空調一樣擺入家電賣場。所以假如中央空調廠家要與家電賣場合作的話,也必須選擇有專門從事中央空調營銷、安裝隊伍的家電賣場,這樣的話家電賣場也可以作為地區代理的另一種渠道。
    4、開設中央空調專賣店
    在家用消費、小型商業機構的購買比重日漸增加的今天,中央空調還沿用原來的“傳統銷售模式”顯然不能滿足新增的家用、小型商業機構購買的需求。傳統銷售模式那種“看不見的渠道”無法解決購買者與供應廠商之間產品信息、企業信息、購買意愿的交流,如何讓潛在的客戶通過最方便的途徑了解供應廠商的信息,成為了行業內企業亟須解決的問題。  
    在目前的市場情況下,建立專賣店有助于直接接觸終端客戶,捕獲潛在的消費意向,有利于在目前小型中央空調還沒有出現強勢品牌的情況下建立自己的品牌影響力。
    四、 家用中央空調的不足
    1、 價格居高不下
    由于必須采用先進的電子控制技術以保證平常運行費用的降低,這就使得家用中央空調的價格居高不下。據悉,一般國內品牌的產品在三房一廳居室的使用中,安裝全套的家用中央空調需要3萬元左右,而使用分體式空調器安裝4部,大約平均價為1.8萬元左右。而現時的家用中央空調銷售價格中,廠家并沒有像家用空調一樣對此制定相關的規定來銷售,售價很模糊,浮動性也非常大。就因為沒有約束力,所以在很多小型的商鋪甚至高達每臺機有2000元以上的利潤空間,并成為新一代的暴利行業。因此價格的巨大差異使家用中央空調進入家用空調領域受到很大的限制。
    2、 全程服務跟不上
    我們在家用中央空調目前的銷售渠道中,主力的銷售是經銷商,然而,大量的經銷商是從原來傳統家電渠道來的,往往人員素質不高,而且以眼前利益為主,商家不重視銷售人員專業知識的提高,在銷售人員培訓方面不夠全面,因此大大制約了家用中央空調的零售業務。長此以來,無論是中央空調制造商還是工程商,都是以價格作為最有力的殺手锏來討好用戶,市場競爭的主導方向又全在人際關系,而忽略了系統的服務和規范。
    3、 技術不成熟。
    現時很多家用中央空調的經銷商沒有自己專業資質的安裝隊伍,主要存在的問題是家用中央空調設計與安裝施工問題。主要癥狀表現在:設計匹數與使用面積不相符,制冷量、供暖量??;風道設計不合理,造成風速過高,噪聲過大;空調氣流組織不合理,造成空間冷熱不均勻;施工安裝不合理,造成漏雪種、滴水、漏水,甚至因電氣設備與電路安裝失誤造成了事故。這使得家用中央空調進入家庭的步伐,遠沒跟上市場的實際需求。
    五、 家用中央空調的營銷對策
    在今后的家用中央空調營銷中,如何才能規范、合理地發展下出呢?我認為做好以下幾點是必不可少的:
    1、價格營銷。
    在家用中央空調銷售中要借鑒家用空調銷售模式,走標準化、走透明化路線,避免成為暴利行業,在合理消費的同時也讓消費者可以“明明白白”消費。各廠家在做到價格標準化的同時,更要以各種各樣的優惠活動吸引消費者,改變消費者對家用中央空調是奢侈品的誤解,并推動家用中央空調更快進入平民化時代。
    2、服務營銷。
    要提升銷售人員的專業知識和服務素質,在銷售過程中能為顧客提供標準化安裝方案,保證嚴謹、專業,從而避免出現問題。由于家用中央空調的安裝必須要與家庭裝修結合在一起,因此經銷商就必須要有安裝、監理資質,否則就無法完成一件商品的正常銷售。因此,在進行家用中央空調的推廣時,必須要符合產品本身的特點,尋找到一條快速、穩步的推廣道路。
    3、規范營銷。
    沒有規范的行業是沒有秩序的,企業不可能在混亂無序中得到保障,產業更不能在混亂無序中得到發展。鑒于我國家用中央空調行業現狀和存在問題,為規范工程設計、施工安裝質量,保障用戶和工程施工安裝企業的合法權益,國家標準《家用中央空調工程技術規范》的制訂公布實施必將為我國家用中央空調工程行業健康有序發展起到巨大的推動作用。

 
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